КРИСТАЛЛ / CHAT MANAGER
Место для общения.
Порядок — на нас.
Бот ВКонтакте, который помогает вести беседу: от первых правил до команды модераторов. Защита, роли и полезные инструменты в одном пространстве.
НАЧНИТЕ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Что нужно вашей беседе?
Не обязательно включать всё сразу. Выберите задачу, а мы подскажем, с каких инструментов начать.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Понятный путь к первой беседе
Добавьте бота, проверьте права и настройте правила. Подробная инструкция поможет не пропустить важное.
- ДобавьтеВыберите беседу во ВКонтакте
- РазрешитеВыдайте необходимые права
- НастройтеПроверьте роли и фильтры
НАВИГАЦИЯ ПО СЕРВИСУ
Всё нужное — рядом
Проверка пользователей, управление беседой и ответы на вопросы.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Несколько ответов до старта
Остальное собрали в центре помощи.
Какие права нужны боту?
Для действий модерации нужны права администратора беседы. Также доступ зависит от роли пользователя и настроек команды. Проверьте всё по инструкции подключения.
Можно настроить свои роли?
В боте есть стандартные ранги и кастомные роли. Название роли и право выполнять команду настраиваются отдельно. После изменения проверьте фактический доступ.
Что делать, если бот не отвечает?
Проверьте наличие бота в беседе, права, синтаксис и включение команды. Если проблема остаётся, передайте поддержке время ошибки и текст команды. Не отправляйте токены и пароли.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ